Escuela de Doctorado

 
Tesis Doctorales de la Universidad Pablo de Olavide a partir de 2025/26
Propuesta de un modelo de gestión de políticas públicas para el emprendimiento turístico comunitario en Ecuador
Autor/aBRAVO PLACERES, ISMEL
Director/aBERBEL PINEDA, JUAN MANUEL
Codirector/aRAMIREZ HURTADO, JOSE MANUEL
Fecha de depósito22-05-2026
Periodo de exposición pública23 de mayo a 8 de junio de 2026
Solicitud de consulta
Fecha de defensaSin especificar
ProgramaPrograma de Doctorado en Administración y Dirección de Empresas (RD 99/2011)
Mención internacionalNo
ResumenLa gestión de los emprendimientos turísticos comunitarios en Ecuador revela importantes limitaciones derivadas de la insuficiencia de los modelos existentes y de la falta de políticas públicas capaces de responder de manera integral a sus requerimientos. En este contexto, la presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de gestión de políticas públicas para el emprendimiento turístico comunitario en Ecuador, que permita monitorear el desempeño de los emprendimientos turísticos.
La propuesta desarrollada se sustenta en la aplicación de diversos métodos, técnicas e instrumentos de gestión reconocidos internacionalmente, en correspondencia con las particularidades y el nivel de desarrollo de los emprendimientos turísticos territoriales del Ecuador. Asimismo, reconoce un conjunto de elementos que influyen en su instrumentación exitosa y en el logro de los resultados esperados.
Como resultados fundamentales del trabajo se obtiene el modelo con sus procedimientos de apoyo, uno general y tres específicos. Asimismo, se desarrolla un indicador sintético integral para medir la Excelencia de los Emprendimientos Turísticos Comunitarios, identificado con las siglas EETC, y se integran diversos instrumentos de gestión expuestos en la literatura científica internacional, escasamente difundidos en la gestión de emprendimientos comunitarios del Ecuador. Entre estos se incluyen el Árbol de Realidad Actual (ARA) y el Árbol de Realidad Futura (ARF), propios de la Teoría de las Restricciones (TOC), como complemento del diagnóstico situacional. De igual manera se aplica la servucción con sus elementos fundamentales: cliente, soporte físico, personal de contacto y sistema de organización interna, en la gestión de emprendimientos turísticos comunitarios.
Las aplicaciones de la investigación se enmarcan en áreas turísticas que incluyen atractivos y emprendimientos de la provincia de Pastaza (Ecuador), territorio que constituye el caso de estudio abordado en profundidad. Este análisis se complementa con un análisis cuantitativo basado en el empleo de diferentes técnicas estadísticas y de investigación operativa, tales como el Método de Expertos, el Ranking, el coeficiente de concordancia de Kendall, la Suma Ponderada y el Alfa de Cronbach, así como técnicas gráficas y escalas de medición por niveles de tipo Likert. La selección del objeto de estudio practico se sustentó en su representatividad dentro del turismo comunitario ecuatoriano.